LEGAL REFERENCE

Terma 100pluscuci Untuk Akaun Anda

100pluscuci menyatukan terma akaun, akses Live Casino, Slots dan Sportsbook, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta peraturan lobby dalam satu dokumen yang mengikat hubungan anda...

Akaun dan aksesBayaran tempatanSemakan termaWilayah disokong
100pluscuci Terma 100pluscuci Untuk Akaun Anda

Skop Terma Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

3 Saluran Untuk Isu Terma

Jika anda tidak pasti cara sesuatu klausa terpakai pada akaun, bayaran atau akses permainan, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan. Pasukan kami membaca mesej bersama rekod akaun, cap masa transaksi dan sejarah perubahan...

Sembang Terma Gunakan sembang di laman apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa akaun, status transaksi atau akses lobby. Sertakan nombor rujukan dan masa kejadian supaya kami boleh semak rekod yang tepat.
E-mel Polisi Hantar isu yang memerlukan penerangan panjang ke [email protected]. Kami cadangkan anda nyatakan klausa yang dipersoal, kaedah bayaran terlibat dan hasil yang anda minta untuk disemak.
Semakan Akaun Minta semakan akaun apabila terma berkait dengan nama, nombor telefon, rekod bayaran atau percanggahan akses. Kami akan padankan permintaan anda dengan log akaun sebelum memberi jawapan.
AMALAN DATA

6 Amalan Mengurus Terma Akaun

Apabila anda menerima T&C, kami mengurus data akaun mengikut tujuan yang dinyatakan, bukan sebagai borang kosong untuk kegunaan lain. Rekod teknikal, cookie sesi, log transaksi dan mesej sokongan membantu kami mengesahkan akses...

Data Akaun

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, status pengesahan dan rekod transaksi untuk melaksanakan terma. Data itu membantu kami menyemak pemilikan akaun, permintaan pengeluaran dan pertikaian yang anda ajukan.

Cookie Sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengesan peranti yang digunakan dan mengurangkan gangguan akses. Tetapan ini berkait dengan terma keselamatan akaun, bukan untuk mengubah keputusan permainan.

Kunci Masuk

Kata laluan, kod pengesahan dan semakan peranti digunakan untuk melindungi akaun yang tertakluk pada T&C. Jika aktiviti luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Simpan Rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan log akses disimpan selama diperlukan untuk semakan akaun, keperluan pembayaran dan pertikaian terma. Selepas tempoh munasabah, rekod boleh dipadam atau disamarkan.

Pengesahan Bayaran

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memadankan amaun, masa dan rujukan sebelum mengemas kini akaun. Terma ini membantu mengurangkan salah padan antara bukti anda dan rekod kami.

Permintaan Perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan kerana perubahan butiran boleh memberi kesan pada akses, bayaran dan rekod terma.

Soalan Lazim Tentang Terma

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana ciri 100pluscuci. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, terma boleh dikemas kini apabila kaedah bayaran, keperluan keselamatan, peraturan wilayah atau operasi lobby berubah. Kami akan paparkan versi semasa di halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan akses.

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat dan bertanya cara data akaun digunakan di bawah T&C. Kami akan menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun, rekod transaksi dan keperluan penyimpanan yang munasabah.

Jika akses di sesuatu wilayah tidak lagi disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan, kami boleh mengehadkan masuk, menangguhkan ciri tertentu atau meminta pengesahan tambahan mengikut klausa terma.

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada semakan rujukan, amaun dan status akaun. Jika rekod tidak sepadan, kami boleh meminta bukti sebelum baki dikemas kini.

Boleh, tetapi perubahan seperti nama, nombor telefon atau e-mel perlu melalui semakan kerana ia berkait dengan pemilikan akaun. Hubungi sokongan dan sertakan bukti yang diminta oleh pasukan kami.

Hubungi sembang laman atau e-mel [email protected] dengan tajuk klausa, masa kejadian dan nombor rujukan berkaitan. Kami akan menjawab berdasarkan T&C semasa serta rekod akaun anda.